Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla BS Vibe Dijital Hizmetler tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
Ünvan: BS Vibe Dijital Hizmetler
Adres: Nazilli / Aydın
E-posta: info@bsvibe.com
Telefon: 0 553 976 86 64
Web Sitesi: www.bsvibe.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir:
- Web sitesi tasarım, hosting ve domain hizmetlerinin sunulması
- Sözleşmelerin kurulması ve ifası
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyeti araştırmaları
- Hizmet kalitesinin artırılması
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- TC Kimlik No (faturalandırma için)
İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
Finansal Bilgiler
- Banka hesap bilgileri
- Kredi kartı bilgileri (işlenmez, saklanmaz)
- Fatura bilgileri
İşlem Bilgileri
- Sipariş geçmişi
- Talep ve şikayet kayıtları
- İletişim kayıtları
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan başvurular ve formlar
- E-posta, telefon ve WhatsApp ile yapılan iletişim
- Sözleşmeler ve resmi belgeler
- Çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik olarak
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar ve amaçlarla üçüncü kişilere aktarılmaktadır:
- Yasal yükümlülükler: Vergi dairesi, mahkemeler gibi resmi kurumlar
- Hizmet sağlayıcıları: Hosting firmaları, domain kayıt kuruluşları
- İş ortakları: Ödeme sistemleri, bankalar
- Danışmanlar: Hukuki ve mali danışmanlar
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Sözleşmelerden doğan hakların zaman aşımına uğraması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği ve Teknik Tedbirler
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL şifreleme protokolü kullanımı
- Güvenlik duvarları ve antivirüs sistemleri
- Erişim yetki kontrolleri
- Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri
- Çalışan eğitim programları
- Fiziksel güvenlik tedbirleri
8. KVKK'nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
Yazılı Başvuru: Nazilli / Aydın adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
E-posta: info@bsvibe.com
Telefon: 0 553 976 86 64
Başvuru Formu: KVKK Başvuru Formu
Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde yanıtlandırılacaktır.
Önemli Not
Bu aydınlatma metni, hizmetlerimizin sunulduğu tarih itibariyle hazırlanmıştır. Hizmetlerimizin gelişimine paralel olarak metin güncellenebilir.